Assistente Comercial

Segmento: Corretora/Consultoria de Seguros e Benefícios (Seguro Saúde)

CLT região São Miguel- ZL

Prestar suporte às atividades da área comercial, garantindo agilidade e qualidade no atendimento aos clientes, na elaboração de propostas, no acompanhamento de negociações e na organização dos processos administrativos relacionados aos seguros de saúde e benefícios, contribuindo para o crescimento da carteira de clientes e para a excelência no atendimento.

Principais Responsabilidades

•⁠ ⁠Realizar vendas através de ledas de atendimento a clientes, parceiros e prospects por telefone, e-mail e WhatsApp.

•⁠ ⁠Apoiar a equipe comercial na elaboração e envio de cotações de planos de saúde, odontológicos e benefícios corporativos.

•⁠ ⁠Cadastrar e atualizar informações de clientes no CRM e demais sistemas internos.

•⁠ ⁠Organizar documentos para implantação, renovação e movimentação de contratos.

•⁠ ⁠Acompanhar pendências junto às operadoras de saúde.

•⁠ ⁠Dar suporte aos executivos de vendas durante todo o processo comercial.

•⁠ ⁠Monitorar propostas enviadas e realizar follow-up com clientes.

•⁠ ⁠Elaborar relatórios comerciais e indicadores de desempenho.

•⁠ ⁠Controlar prazos de renovações e vencimentos de contratos.

•⁠ ⁠Agendar reuniões e apresentações comerciais.

•⁠ ⁠Auxiliar na prospecção de novos clientes e na qualificação de leads.

•⁠ ⁠Garantir a organização dos arquivos físicos e digitais da área comercial.

•⁠ ⁠Apoiar ações de relacionamento e fidelização de clientes.

•⁠ ⁠Cumprir os procedimentos internos e as normas da LGPD relacionadas ao tratamento de dados dos clientes.

Competências Técnicas

•⁠ ⁠Atendimento ao cliente.

•⁠ ⁠Elaboração de propostas comerciais.

•⁠ ⁠Organização documental.

•⁠ ⁠Gestão de agenda e follow-up.

•⁠ ⁠Conhecimento básico em seguros saúde e benefícios.

•⁠ ⁠Noções de técnicas de vendas.

•⁠ ⁠Informática intermediária.

Competências Comportamentais

•⁠ ⁠Excelente comunicação.

•⁠ ⁠⁠Autonomia.

•⁠ ⁠Organização.

•⁠ ⁠Atenção aos detalhes.

•⁠ ⁠Agilidade.

•⁠ ⁠Proatividade.

•⁠ ⁠Relacionamento interpessoal.

•⁠ ⁠Empatia.

•⁠ ⁠Comprometimento.

•⁠ ⁠Ética e confidencialidade.

•⁠ ⁠Capacidade de aprendizado contínuo.

•⁠ ⁠Trabalho em equipe.

•⁠ ⁠Orientação para resultados.

•⁠ ⁠Inteligência emocional.

•⁠ ⁠Gestão do tempo.